전자민원
행정지원과
행정지원과
가. 청렴의 생활화
- 연간 청렴대책 추진계획 수립 및 실천을 통해 청렴의식을 함양하고 투명한 공직 사회 분위기를 형성하는 데 앞장서겠습니다.
- 부패 취약분야를 집중 관리하고 청렴교육과 홍보를 강화하며 교직원의 자발적 청렴 실천으로 공정한 청렴문화를 공유하는 데 힘쓰겠습니다.
나. 학교 인력 지원업무
관할 학교의 실정에 맞게 사회복무요원을 배치하고 복무 관리에 힘쓰겠습니다.
다. 누리집 관리
- 우리 청 누리집을 이용하는 데 불편함이 없도록 월 1회 이상 정기·수시점검하여 지속적으로 수정·보완하겠습니다.
- 새롭고 유익한 교육정보를 다양하게 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
라. 학원 지도 행정
학원(교습소, 개인과외) 지도·점검 시 실명제를 철저히 시행하겠으며, 적발 위주가 아닌 지도 위주로 시행하겠습니다.
마. 학원 설립 인가
- 학원(교습소, 개인과외) 관련 규정 및 안내 자료를 고객이 이용하기에 편리한 장소에 비치하며, 누리집(전자민원-학원(교습소,개인과외)-학원자료실)에 공개하겠습니다.
- 학원 설립은 서류 접수 후 7일 이내에 현장조사를 실시하며 전화로 사전 통지하겠습니다.
- 「학원(교습소) 사전상담제」운영으로 쉽고 편리하게 학원을 설립할 수 있도록 절차와 방법을 안내해드리겠습니다.
바. 민원 및 제증명 처리
- 민원업무 담당자를 쉽게 알 수 있도록 고객지원실 내에 담당자명과 처리업무가 기재된 안내판을 비치하겠습니다.
- 고객이 민원처리 시간 동안 편안히 기다릴 수 있도록 각종 정보지, 잡지류 등을 구비한 쉼터를 제공하겠습니다.
- 방문 신청하시는 제증명 민원은 즉시 처리하겠으며, FAX 민원일 경우 1시간(법정처리시간: 3시간) 이내에 발급·교부 하겠습니다.
사. 정보공개
우리 교육지원청에서 보유·관리하고 있는 정보에 대해 고객이 정보공개를 청구한 날로부터 10일 이내에 공개여부를 통지하고, 공개결정일로부터 10일 이내에 공개 대상 정보를 공개하겠습니다.
아. 교직원 공인인증서 발급
유치원 및 학교업무 지원을 위한 교직원 공인인증서를 신청 즉시 발급해 드리겠습니다.
자. 서비스별 상담창구
업무 | 팀 | 전화번호 | 팩스번호 |
---|---|---|---|
청렴, 학교인력지원 | 행정지원팀 | 052)219-5713 | 052)219-5608 |
누리집 관리 | 052)219-5718 | ||
학원 지도 행정 | 평생교육팀 | 052)219-5761~4 | |
학원(교습소, 개인과외) 인가 | 고객지원팀 | 052)219-5682~3 | 052)219-5616 |
민원 및 제증명, 정보공개, 인증서 발급 | 052)219-5615 |