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고객에게 협조를 부탁드리는 사항

고객에게 협조를 부탁드리는 사항

  • 울산광역시강북교육지원청 공무원은 고객 여러분께 최고의 교육행정 서비스를 제공하기 위하여 이 헌장을 제정하였습니다. 고객 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
    • 고객 여러분께서는 친절하고 공정한 교육행정서비스를 받을 당연한 권리가 있습니다. 때와 장소에 구애됨이 없이 적극적으로 권리를 행사하시기 바랍니다.
    • 불친절·불편 등 잘못된 점은 지적해 주시면 시정하여 발전의 계기로 삼겠습니다.
    • 익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 회신이 불가하오니 반드시 성명 및 주소, 전화번호 등 인적사항을 기재해 주시기 바랍니다.
    • 여러 기관에 같은 내용의 민원을 중복 제출하시는 것은 행정력 낭비를 가져올 수 있으니 자제하여 주시기 바랍니다.
    • 법규나 제도상 또는 주민 다수를 위하여 불가피하게 고객의 뜻을 받아들이지 못할 경우에는 널리 이해하시는 아량을 베풀어 주시기 바랍니다.
    • 고객 여러분께서 민원처리과정에서 감동을 받았거나 칭찬하고 싶은 공무원이 있을 경우 다른 공무원의 귀감이 되도록 누리집(여론마당-칭찬합시다)를 통해 격려해 주시기 바랍니다.