고객협조사항 및 의견 제시 방법

고객 협조 사항

• 고객 여러분께서는 친절하고 공정한 행정서비스를 제공받을 권리가 있으므로 이러한 권리를 적극 행사하시기 바랍니다.
• 익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 회신이 불가하오니 반드시 신청인의 주소와 성명 등 인적사항을 정확히 기재하여 실명으로 신청하여 주시기 바라며, 타인을 일방적으로 비방하는 사례가 없도록 하여 주시기 바랍니다.
• 행정서비스 내용이 매우 불만스럽거나 불친절한 경우 고객지원실에 비치되어 있는 친절ㆍ불친절 카드를 적극적으로 활용하여 의견을 남겨주시기 바랍니다.

고객 의견 제시 방법

전화, 팩스, 인터넷, 방문